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關于推廣天府通刷卡應用工作的通知
上傳時間:2013-01-29 上傳者: 新聞來源:本站 閱讀次數:

交出管〔2013〕11號
                         成都市交通運輸委員會出租汽車管理處
                          關于推廣天府通刷卡應用工作的通知

中心城區各出租汽車經營企業:
    為強化出租汽車行業監管,有效提升出租汽車服務質量和水平,促進行業科學健康發展,建立了我市出租汽車服務管理信息系統。現就推廣應用出租汽車天府通刷卡相關工作通知如下:
    一、刷卡付費是提高我市出租汽車服務質量的重要措施
    目前,我市出租汽車服務管理信息系統“一平臺”、 “三中心”已建設完成,并開始試運行,車載終端已基本具備了項目要求的功能,特別是天府通刷卡功能的使用,可有效減少流動現金,保障了駕駛員的人身安全和資金安全;緩解了由于車費零鈔帶來的乘務糾紛,方便找零;避免了因假鈔導致的經濟損失和乘務糾紛;對我市出租汽車行業的服務質量和服務水平的提高提供了技術支撐。刷卡付費有利于乘客、有利于駕駛員、有利于企業管理,各出租汽車企業應提高認識,積極做好推廣工作。
    二、加強與成都天府通金融服務股份有限公司的配合
為進一步提高出租汽車行業的服務質量,各出租汽車企業要加強與成都天府通金融服務股份有限公司的協調和配合,為出租汽車刷卡業務的推廣做好各項準備工作,保證天府通刷卡支付工作的順利推廣。成都天府通金融服務股份有限公司應加強對出租汽車企業和駕駛員的宣傳和培訓,消除企業和駕駛員的相關顧慮。各出租汽車企業和成都天府通金融服務股份有限公司應加強協調溝通,相互配合,本著有利于提高服務質量、有利于加強企業管理、有利于方便駕駛員和乘客的原則,共同做好刷卡工作的推廣應用。
    三、工作要求
    (一)各出租汽車企業要加快與相關單位商談合作推廣事宜,盡快簽訂合作協議,同時加強對駕駛員的宣傳、教育和培訓工作,確保管理人員、駕駛員熟練掌握刷卡流程和相關規則。
    (二)根據《成都市客運出租汽車管理條例》和《成都市客運出租汽車服務質量信譽考核辦法》的相關規定,我處將把刷卡付費應用工作納入行業服務質量信譽考核。


                                                                 成都市交通運輸委員會出租汽車管理處
                                                                              2013年1月29日

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